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环球美业
知名美甲品牌ESSIE背后,真的有一个名叫Essie的女人,她于1981年怀揣1万美元创办美甲品牌ESSIE。2010年,ESSIE被欧莱雅收购,如今其产品遍布107个国家,覆盖2.5万家美甲店,在纽约上东区还设立了旗舰店。
近日Essie Weingarten接受了《财富》访谈,细述如何把8美元一瓶的指甲油生意做到全球领先。正在考虑美甲创业的美业老板们不妨借鉴一下。
文:美业观察 Kelly
高中时代的Essie就非常喜欢美甲,每周上完芭蕾课,都会跟着妈妈去美甲店做指甲。当时美甲店的颜色比较单调,只有12种,一次偶然的机会,Essie发现亲戚经营的精品店售卖小瓶装的指甲油,竟有20种颜色!这给了Essie极大的灵感。32岁那年,出于对美甲的热爱,资深美甲粉Essie用自己的名字创办了美甲品牌essie,她要发明的一种指甲油,颜色丰富,不易脱落,涂在手上像丝绸一般,质感、闪亮。
Essie Weingarten
“I wanted to create a nail polish that was long-wear, chip resistant, went on like silk, and wore like iron, If I could do all those things, I knew I would have a business.”
要想引爆早期市场,先得找对前100个用户Essie用一万美金在实验室里研制了10余种颜色,这些颜色和当时传统的甲油非常不同,有精品红色,香槟粉,裸白,亮黑。Essie认为有闲钱,前卫,注重指甲美的女人是她的第一批用户,但是她们在哪里呢?
经过市场调查,Essie发现拉斯维加斯精品场里的舞女、棋牌师、鸡尾精品服务员经济充裕、时刻需要展示双手,非常符合她对目标用户的定位。当时拉尘凤大约有100家美甲店,正是她想要的早期市场。于是Essie从纽约飞到拉斯维加斯开展“地推”。
不到一个月,几乎每家店都打电话给Essie订货,凡是做过的女性,都疯一样的着迷,要求把颜色带回家。一年后,Essie的产品铺满了全美一万多家美甲店。2010年被欧莱雅集团收购时,Essie的产品已经出口到107个国家。
爆款是如何炼成的?Essie研发的甲油颜色出众,色泽光亮,不易脱落,每一款都有着文艺致死的名字,让女人听了就忍不住尖叫。
波尔多红:ESSIE经典款,流行至今,俗称精品红色。它的灵感来源于Essie喜欢吃的小红莓
香槟白:灵感来自于白葡萄精品
满天星:法式白,灵感来自于法国女人指尖的白色
芭蕾舞鞋:裸粉,灵感来自于芭蕾舞鞋的浅粉色
Essie对颜色的研发非常谨慎,一旦颜色不被市场接受,指甲油就卖不掉了。每次推新款,Essie都会在基础色上延展出8种颜色,和团队一起挑出6种组成一个系列。虽然对外销售的颜色只有300多款,但实验室储备的颜色已超过1000款。
toB也需要行业品牌,品牌建立的越早越好回顾创业史,Essie犯的最大的错误是没有尽早建立品牌。一开始Essie并没有把品牌的名字刻在瓶子上。一方面,工厂提出销量必须过百万,才可能为指甲油定制瓶子;另一方面,Essie认为自己在toC市场已经有了用户基础,依靠口碑营销就可以支撑增长。
1988年,Essie意识到自己做的是toB的生意,面对的是美甲店和分销商,而不是最终消费者,如果美甲店老板不认可Essie的品牌,不主动进货,单靠C端用户也难以驱动美甲店老板进货。于是Essie开始在出版物上打广告,覆盖全美的美甲店。直到1999年,ESSIE的logo才正式刻在了瓶子上。
品牌对一家企业非常重要,因为用户买的就是品牌,越早建立越好。Essie在接受《财富》采访的时候,反复强调了这一点。
欧莱雅收购,上东区旗舰店里的跨界玩法在欧莱雅的推动下,Essie在纽约上东区开了旗舰店。旗舰店的服务不仅有美甲、还有美发、染发、头部护理。美甲产品全部来自ESSIE,美发产品来自欧莱雅。
旗舰店内饰风格简约、富有色彩,有一面墙全部用essie色彩缤纷的指甲油来装饰。旗舰店还有一个后花园,定期承办高端沙龙活动。这里做手部美甲单次32美元,足部65美元。
essie纽约上东区旗舰店
如今Essie已经66岁了,34年的创业经历带给她的不仅是财富,更是对生活的热爱。Essie说她非常幸运能够从事自己喜欢的行业,指甲油取悦的不仅是双眼,而是愉悦着灵魂。作为纽约时装设计学院的前辈,Essie用自己的经历鼓励年轻人创办自己的公司,成就美丽人生。
“find a niche you love and go for it, give you all.”
编辑:美业观察 Tymon
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